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Samstag, 10. September 2016

Von Istanbul aus fliegen wir nach Dalaman.

Es ist jetzt 2 Tage her, dass wir morgens von Icerenköy zum Flughafen Sabiha Gökcen gefahren sind, um nach Dalaman zu fliegen. Der viele Verkehr, der um 10 Uhr früh herrschte, war ungewöhnlich. Wie auf dem Weg in die Stadt brauchten wir auch dieses Mal auf dem Weg raus aus der Stadt 45 Minuten mit dem Taxi. Die Fahrt kostete allerdings nur 70 TRL. Keine Ahnung, wie die unterschiedlichen Preise zustande kommen ...

Wir haben ein günstiges Return-Ticket bei Pegasus Airlines buchen können: Für 2 Personen kostet uns der Flug hin und zurück inklusive jeweils 15 kg Freigepäck nur 132 Euro. Ein richtiges Schnäppchen!

Nach der Landung herrschte zunächst etwas Verwirrung, denn unser Mietwagen-Anbieter, Master Car Rental, unterhält keinen Schalter am Flughafen. Als wir aus dem Flughafengebäude herauskamen, wurden wir auf dem Parkplatz von einem Herrn in Empfang genommen, der ein Schild "Master Car Rental" hochhielt. Er fuhr uns zunächst zu einer Tankstelle in Dalaman (ca. 8 km vom Flughafen entfernt), damit wir das Auto volltanken konnten. Wie sich herausstellte, saßen wir bereits in dem von uns gemieteten Wagen und fuhren in die "Innenstadt", um dort unseren Fahrer im Büro der Autovermietung abzusetzen und die Formalitäten zu erledigen. Und tanken mussten wir, weil es in der Türkei üblich ist, ein Mietfahrzeug leer in Empfang zu nehmen und leer zurück zu geben.

Zwischenzeitlich hatte unser Freund, der seit 2 Jahren in Dalaman lebt, schon mehrmals bei uns angerufen, denn wir waren in dem Hotel Therme Maris verabredet und es dauerte halt alles länger als gedacht. (Übrigens hatten wir uns in Istanbul eine türkische SIM-Karte besorgt, bei einer Aufenthaltsdauer von einem Monat ist es bequemer so. Das ist ganz einfach: In jedem Telefon-Shop gibt es Prepaid-Karten zu kaufen, man benötigt lediglich ein Ausweisdokument.)


Schließlich kamen wir dort an. Mit viel "Hallo" und Umarmungen begrüßten wir uns gegenseitig und unser Freund stellte uns auch gleich den Besitzer der Hotelanlage vor, Ertas Bey. 

Wir bekamen eine Erfrischung serviert, dann ging es los in Richtung des von uns gebuchten Hotels, dem Romantik Villa Dalla. Hier werden wir die nächsten 2 Wochen in einem kleinen Bungalow verbringen! Unser Freund bestand darauf, uns dort persönlich abzuliefern, denn das Boutique Hotel liegt etwas versteckt. Unterwegs noch ein kurzer Stopp bei Migros, um ein paar Vorräte einzukaufen, dann checkten wir so gegen 16 Uhr ein.

Abendessen gab es an diesem Tag in der Therme Maris. Ein anderer Freund von uns, Atilla Kaban, ein Pianist, ist zufälligerweise auch auf Urlaub in Dalaman und er hatte am Abend einen Auftritt dort. Den wollten wir uns natürlich nicht entgehen lassen.


Zusammen mit einem Freund aus Marmaris sorgte Atilla dann dafür, dass es ein wirklich unterhaltsamer Abend wurde. Nur leider steckte uns die Müdigkeit in den Knochen, deshalb verabschiedeten wir uns schon relativ früh, um uns endlich mal auszuschlafen.




Samstag, 2. Juli 2016

Endspurt mit Hindernissen

Nach drei viel zu kurzen Tagen in Bonn kamen wir gestern wieder zurück ins Saarland, unserer "Homebase" während unseres alljährlichen Deutschlandaufenthaltes.

Es war so schön, unsere Freunde wiederzusehen, zu quatschen, gemeinsam lecker zu essen und zu trinken, einfach Zeit miteinander zu verbringen.

Üppiges Frühstück bei den einen Freunden
"Bescheidenes" Abendessen mit den anderen Freunden
im El Tarascon in Bonn,
eines unserer Lieblingsrestaurants von früher
Lecker grillen auf der Terrasse mit wieder anderen Freunden
Jetzt beginnt die heiße Phase des Countdowns für unsere Amerika-Reise, leider begann sie gleich mit unnötigem Ärger!

Während wir in Deutschland sind, mieten wir i.d.R. monatsweise sehr günstig ein Auto beim KFZ-Pfandleihhaus in Saarbrücken (auch als "Schrottmietwagen" bekannt), das wir dann 3 Tage vor unserer Abreise zurück geben, um für die Fahrt zum Flughafen ein anderes Auto anzumieten, um mobil zu bleiben und außerdem kostet das bei einer Mietdauer von 3 Tagen in etwa soviel wie die Bahnfahrt von Saarbrücken nach Frankfurt Flughafen. Für uns die perfekte Lösung!

In Wirklichkeit sehen die Autos duetlich besser aus :-)
Dieses Mal spielte jedoch die Saarbrücker Niederlassung der Firma Enterprise Rent-A-Car nicht mit: Es stand kein Auto zur Verfügung! Begründet wurde das mit dem Argument, wir seien mehr als 30 Minuten zu spät zur Abholung erschienen (es waren tatsächlich 40 Minuten), da habe man das Fahrzeug anderweitig vermietet. Hä??? Bei garantierter Buchung mit Kreditkartenhinterlegung als Sicherheit??? Als ob die Mainzer Straße in Saarbrücken prädestiniert sei, um Laufkundschaft anzuziehen!

Für mich ein klarer Fall von Fehldisposition seitens des verantwortlichen Niederlassungsleiters. Man bot uns an, in drei Stunden wiederzukommen, dann stünde ein Fahrzeug für uns zur Verfügung. Abgesehen davon, dass der Laden dann bereits geschlossen gewesen wäre (!), empfanden wir das als unzumutbar. Hätte man uns angeboten, einen Wagen in drei Stunden bei uns vorbeizubringen (wir wohnen 20 Autominuten von der Niederlassung entfernt), wäre vielleicht ein Schuh draus geworden.

Gott sei Dank hatten wir ja noch zeitlichen Spielraum und brauchten das Auto nicht sofort - wir hätten den Flug verpassen können, wäre die Situation anders gewesen! Wir stornierten die Buchung, verließen das Geschäft, fuhren nach Hause und buchten woanders ein Auto.

Das holt Chang gerade ab. Daumen drücken, dass es dieses Mal klappt.

In der Zwischenzeit habe ich mich bei der Muttergesellschaft von Enterprise Rent-A-Car in USA beschwert. Prompt bekam ich eine Antwort: Man wolle sich der Sache annehmen. Ich werde berichten, wie es weitergeht.